Hvis du følger denne blog og bruger mobilt bredbånd, så har du måske undret dig over om du også er ramt at den overdrevne logging og harddisk-aktivitet, som softwaren til visse mobile bredbånd medfører.

Nu behøver du ikke at undre dig mere. Jeg har brugt noget tid nu på at lave et simpelt og let-anvendeligt værktøj til brugere af de mest populære mobile bredbånd kerneprodukter, nemlig Birdstep EasyConnect og HUAWEI Mobile Parter. Dette betyder, blandt andre, brugere af mobilt bredbåndssoftware fra 3, Telenor, OiSTER, Telmore, Turkcell, t-mobile, Orange, m1.

Mobile Broadband Logging Monitor overvåger programmernes logging-aktivteteter og kan vise dig om du er ramt af den overdrevne logging og harddisk-aktivitet, og programmet vil vise dig hvilke filer der skrives til og hvor mange gange i minuttet, pr. time og arbejdsdag.

Ydermere, hvis der er en kendt løsning til problemet vil programmet vise dit et link, der fører dig direkte til en beskrivelse af løsningen.

Kort sagt, et simpelt værktøj til at give dig indsigt om problemerne og hvordan de løses. Her er et fint billede:

Se, det var da et fint billede, ikke? :-)

Hent softwaren her (fra Microsoft CodePlex). Applikationen er nu Open Source (læs om hvad det betyder).

Sådan bruges programmet
Følg instruktionerne på skærmen. Lad programmet samle data i mindst ét minut, da den baserer beregningerne på antallet af ændringer pr. minut. Du vil med andre ord se at tallene gå op i løbet af det første minut, for derefter af jævne ud efter det første minut vill.

Den tekniske del:
Mobile Broadband Logging Monitor fungerer på Windows XP, Vista og Windows 7. Du downloader en installationsfil, som vil installere programmet korrekt for dig. Software er meget “let”, laver ingen ændringer på din computer (ud over installationen), og respekterer selvfølgelig dit privatliv. Det fortæller dig simpelthen om du har et problem og hvad du kan gøre ved det.

Release notes
1.2: Support for MWConn (på standardplacering) og overvågning på brugerdefinerede steder. (28th Dec. 2009)
1.1: Support for nyere udgaver af Birdstep Technology EasyConnect.
1.0: Første udgave. Hello mobile broadband users!

Det har været kendt i et stykke tid nu, at 3's 3Connect (baseret på Birstep Technology EasyConnect) og Telenor's "Mobilt Bredbånd" (baseret på HUAWEI Mobile Partner) har seriøse problemer med overdreven logging og anvendelse af harddisken

Men som en ikke-teknisk bruger, hvad gør du så for at finde ud af, om du er påvirket af disse problemer? Egentlig har du ikke meget andet at gå efter end harddisk-indikatoren, som det kan ses i denne blog post, men det er ikke en særlig præcis indikator da mange andre programmer kan være i gang med at bruge harddisken samtidig.

Jeg har derfor været ved at brygge lidt på et nyt værktøj som kan visualisere loggingen i de førnævnte programmer på din computer på en simpel måde. Med andre, det kan vise dig om du er ramt af problemerne. Og nu har jeg brug for nogen til at hjælpe mig med at teste det.

Lidt information om programmet:

* Det laver ingen ændringer på din computer.
* Du kører programmet og går online med dit mobile bredbånd. Herefter vil du kunne se i programmet, om du er ramt af den overdrevne logging.
* Det er lavet med almindelige Microsoft Technologier.

Det er i det hele taget meget simpelt, så hvis du er frisk, kontakt mig her.

I går, i forbindelse med testen af Telenor’s “Mobilt Bredbåd” forbindelsessoftware, fulgte jeg også op på “3”’s forbindelsessoftware 3Connect. Det har jeg gjort før, og jeg må sige jeg blev lidt overrasket over følgende opdagelse.

Som nævnt i en tidligere artikel om dette problem, så er logging til LogFile.txt stadig til stede, men stadig også muligt at slå fra.

Men da jeg i går aftes jeg slog logging fra i 3Connect og kørte applikationen med Process Monitor tændt, så jeg at der stadig var en del adgang til wilog.exe (3Connect applikationen). Med andre ord, ikke blot er loggingen stadig til stede, men der er også en ny form for overdreven filadgang på harddisken. Derfor kan man sige, at 3Connects brug af harddisken er mere aggresiv end nogensinde før. Surt for alle os, der bruger “3”’s mobile bredbånd.

Hvad betyder det for dig som bruger? Det betyder samme type problem og konsekvens som Telenor-problemet: en overdreven brug af harddisken og dermed sløver det din computer. Ydermere så er jeg ret bekymret for din harddisk...

Følgende Excel fil viser outputtet fra Process Monitor imens 3Connect var kørende. Første fane viser med logging på, og den anden uden logging. 2009-09-22 3Connect file access 2003.xls (2,81 mb)

Denne information er blevet sendt til Birdstep Techonology, som har udviklet 3Connect for “3”. 3Connect er baseret på Birstep Technology’s EasyConnect, som også bruges af T-mobile, TMN og Turkcell. Jeg antager derfor at kunder fra disse selskaber oplever samme problemer.

(Filadgang genskabt på to forskellige laptops, og outputtet fra Process Monitor er blevet efterchecket af Björn Johansson.)

 
Original post: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/09/22/3Connect-20-file-access-is-more-excessive-than-ever.aspx

Comments: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/09/22/3Connect-20-file-access-is-more-excessive-than-ever.aspx#comment

Der er dukket information op om store problemer og inkompatiblitet imellem forskellige typer af mobilt bredbånd (mere præcist softwaren) og den nye version af Apple’s operativsystem til Mac kaldet Snow Leopard.

Problemet giver udslag som hårde systemcrash af Apple’s operativsystem. Med andre ord, så kan adgang til Internettet i værste fald være helt umuligt. Mac’en i sig selv “overlever”, og der er ingen forlydender om at data forsvinder.

Jeg har indtil videre ikke meget information, men tilsyneladende gælder det forbindelsessoftware fra Telenor (Sverige), 3 (UK) og O2 (UK).

Jeg arbejder på at få mere information. Er du påvirket? Lad os vide mere i en kommentar. Venligst medsend:

* Hvad du oplever
* Navnet på din mobilt bredbånd leverandør (som 3 eller Telenor)
* Land
* Operativsystem
* Computertype

[Opdatering] Vodafone (UK) har også problemer.

[Opdatering nr. 2] Virgin (UK) har også problemer.

 
Original post: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/09/04/Mobile-broadband-and-Snow-Leopard.aspx

Comments: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/09/04/Mobile-broadband-and-Snow-Leopard.aspx#comment

Jeg har lige opgraderet til 3Connect 2.0. Det gik ret hurtigt og forløb uden problemer. Her er nogle screen dumps der viser hele gennemløbet. Klik på billederne for større udgave.

Jeg klikkede på .exe filen for at start opgraderingen…

Opgraderingssoftwaren fandt mit modem ret hurtigt…

En advarsel før jeg fortsatte…

… faktisk, to……

Så er vi igang med at opgradere…

Upgrade successful…

Efter opgraderingen kørte jeg
3Connect softwaren på modemet…

Klar til at installere 3Connect…

En gang til…

Opgraderingen kræver en genstart…

Flot, ikke? :-)

Som en betalende kunde er jeg glad for at se, at jeg kan
lukke den blinkende reklame i 3Connect programmet…
… men alligevel grimt, at en sådan reklame sniger sig ind. Jeg har jo betalt én gang!

Her er beviset – jeg anvender nu version 2.0!

 
Original post: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/05/29/Update-3Connect-and-the-Adobe-Flash-v10-issue.aspx

Comments:http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/05/29/Update-3Connect-and-the-Adobe-Flash-v10-issue.aspx#comment

Jeg har tidligere skrevet om et problem med 3Connect og Flash v. 10. Ældre 3Connect-versioner gik ned eller startede slet ikke, når 3Connect og Flash v. 10 var installerede på samme computerl . “3” fik dengang hurtigt en opdatering på gaden.

Forleden dag spurgte en bruger på bloggen mig, som opdateringen var valid. På baggrund af denne henvendelse checkede jeg så op på tingene, mest af alt at få forsikret mig at alle links var korrekte.

Det viste sig, at jeg ikke kunne finde den oprindelige side, og derfor jeg skrev til de venlige folk hos “3” for lidt præciserende information. De vente hurtigt tilbage med en forklaring, som indeholder to forandringer i forhold til den tidligere opdatering:

1. Der er en ny side som forklarer (på Svensk) hvordan man får en ny version af 3Connect. Du kan finde siden her. På denne side skal du vælge hvilket modem du har, og derefter hente “uppgraderingsfilen” for at hente opdateringen.

2. Opgraderingsstrategien har ændret sig meget fra den tidligere opdateirng. I stedet for at give dig en opgradering af 3Connect softwaren på din computer, lægges opgraderingen nu ind på dit modem. Det betyder at du skal være ret forsigtig og vælge korrekt, når du skal være hvilken opdatering du skal have. Hvis du er i tvivl bør du kontakte “3”’s kundeservice. Det er ikke en god ide at opgradere dit modem med forkert software! ;-)

Denne ændring i opgraderingsstrategi har en stor fordel: Hvis du nogen sinde skulle få brug for at installere softwaren igen fra dit modem, eksempelvis efter at have installeret Windows igen på din computer, eller efter at have løbt en ny computer, så får du installeret den nye, Flash v. 10 kompatible software.

Denne artikel blev udarbejdet i samarbejde med “3” Sverige.

 
Original post: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/06/15/Upgrading-to-3Connect-20-e28093-the-experience.aspx

Comments: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/06/15/Upgrading-to-3Connect-20-e28093-the-experience.aspx#comment

Denne artikel beskriver hvordan du kan komme online med dit mobile bredbånd uden at bruge 3Connect. Efterfølgende opvejes fordele og ulemper.

Før du forsætter bør du bemærke, at den beskrevne løsning er for tekniske gør-det-selv folk. Du er på egen hånd, hvis du gør noget forkert.

Når 3Connect er installerer på din computer oprettes en modem-forbindelse på din computer. 3Connect tilslutter sig til det mobile netværk ved at bruge denne modem-forbindelse. For at finde den, gå hertil (delvis beskrevet som på engelsk Windows XP):

Start –> Kontrolpanel –> Netværksforbindelser

Her ser du en modem-forbindelse kaldet “1.3G”.

Hvis du trykker på den grønne knap i 3Connect vil du se at modem-forbindelsen skifter fra Ikke-tilsluttet til Tilsluttet:

I stedet for at for at bruge 3Connect, kan du faktisk gøre det samme ved blot at højreklikke på modem-forbindelsen og vælge Tilslut:

Det er faktisk det hele. Ret nemt, ikke? Jeg anbefaler at du højklikker og vælger Indstillinger og derefter markerer “Show icon in notification area when connected” (kan ikke lige huske hvad det hedder på dansk Windows XP). Dette vil gøre at du ser et lille ikon nær klokken i højre, nederste hjørne, når du er online

Virker det ikke for dig? Det kan der være en god grund til. Der er en mindre fejl ved denne strategi: Det er ikke muligt (i hvert fald for mig) at gå online så længe sim-kortet til dit mobile bredbåndsmodem er beskyttet af en PIN kode. Så, for at få dette til at virke er det altså nødvendigt at du slår PIN kode beskyttelse fra. For en cowboy som mig er det måske helt ok, men generelt er det måske ikke den bedste ide. Dette bringer os til fordele og ulemper:

Fordele:
* Letvægtsmetode for at komme online (eller, i hvert fald "lettere”). Ingen grund til at starte 3Connect, hvilket gør at du ikke kommer til at lide under den overdrevne logging, 3Connect medfører. Og det er jo nice!

Ulemper:
* Du vil ikke have PIN-kode beskttelse.
* Du vil ikke have adgang til statistik over datbrug. Ikke noget problem for mig personligt,fordi jeg ikke har nogen øvre grænse på mit mobile bredbånd, men hvis såfremt du har, er det en god idé at holde styr på dit dataforbrug.
* Du vil ikke kunne sende eller modtage sms-beskeder. 
* Generelt så vil du ikke komme til at nyde af de ekstrafeatures, som 3Connect tilbyder.

** Du kan skifte PIN-kode beskyttelse i 3Connect under Settings –> Manage PIN.

 
Original post: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/05/28/Getting-online-without-using-3Connect.aspx

Comments: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2009/05/28/Getting-online-without-using-3Connect.aspx#comments

Hvis du har læst mine tidligere artikler om hvordan man ændrer log-niveauet i 3Connect til et mere acceptabelt niveau og har tænkt at det at ændre i Windows Registry måske ikke lige faldt i din smag, så forstår jeg dig udemærket. Det anbefales faktisk ikke nogen. At rode rundt i Windows Registry har have store negative konsekvenser, hvis du gør det forkert.

Derfor har jeg lavet et lille hjælpe-program (til Windows), der kan gøre det for dig, og som du kan bruge i stedet! Hjælpe-programmet gør det samme som beskrevet i en tidligere artikel.

Vilkår for anvendelse
Endnu engang, du er helt på egen hånd. Dette hjælpeprogram er lavet for at hjælpe dig. Men jeg fraskriver mig alt ansvar ved anvendelse af dette program.

Beskrivelse
Hjælpeprogrammet er meget simpelt. Du kan vælge at sætte logging niveauet til et minimum, hvilket betyder at kun fejl logges, eller du kan vælge at sætte til normalt niveau. Der er reelt flere niveauer, men min take er, at hvis du har brug for de andre, så ved du også hvordan man sætter en værdi i Windows Registry.
;-)

Hjælpeprogrammet ser således ud:

Systemkrav
Du skal have rettigheder på din computer til at kunne indsætte vædier i Windows Registry (du skal være logget på som administrator).
For at køre programmet skal du bruge noget kaldet “.Net 2.0”. Det er lavet at Microsoft. Hvis du ikke har det, kan du hente det gratis her.

Du kan hente hjælpeprogrammet her

Hjælpeprogrammet er kun blevet testet på Windows XP.

 
Original post: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/3Connect-logging-A-solution-for-those-of-us-without-computer-skills.aspx

Comments: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/3Connect-logging-A-solution-for-those-of-us-without-computer-skills.aspx#comments

Jeg fik nogle instruktioner i dag angående 3Connect applikationen fra Magnus på Birdstep Technology. Denne gang er det instruktioner om hvordan logging minimeres i 3Connect på Apple Macintosh.

Nedenstående instruktioner har ikke samme detaljeniveau som forrige artikel, og da jeg ikke har en Mac har jeg ikke haft mulighed for at teste løsningen selv. Med andre ord, du er helt på egen hånd her. ;-)

Find filen “preferences.plist” i noget kaldet “applications bundle”.

Åbn filen og find variablen “debug level”.

Du kan sætte “debug level til "0, 1, 2 eller 3. 0 er mindst logging, 3 er maksimum logging.

Modsat loggingniveauerne i Windows udgaven, så er det ikke muligt at slå logging 100% fra på Mac udgaven.

Endnu engang tak til Birdstep Technology for at viderebringe denne information. Cool!

 
Original post  http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2008/10/16/3Connect-logging-A-solution-for-those-of-us-with-computer-skills-for-Mac.aspx 

Comments: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2008/10/16/3Connect-logging-A-solution-for-those-of-us-with-computer-skills-for-Mac.aspx#comment

OK, her er nogle rigtig gode nyheder fra de af os som selv kan rode med avancerede indstillinger i vores computere.

Sidste torsdag blev jeg kontaktet af en systemudvikler fra Birdstep Techinology ved navn Magnus. Han fortalte mig at Birdstep var klar over problemstillingen med den overdrevne logging, men at de desværre ikke kunne give mig en præcis dato for hvornår det ville blive fikset. Derimod kunne de godt supplere instruktioner om hvordan man ændrer logging niveau, blandt andet, ved at at ændre på nogle instillinger i Windows Registry.

Hermed en stor tak til Birdstep Techonology, Magnus og selvfølgelig “3” for at tilvejebringe disse informationer til 3Connect brugerne. Rigtig cool, meget kundeserviceorienteret!

Følgende gennemgang er relativt avanceret, og hvis du ikke er klar over hvad det hele betyder, så bør du ikke fortsætte (og i det mindste bør du søge hjælp fra andre). At skifte værdier i Windows Registry kan ødelægge din computer, hvis du ikke gør det korrekt. Det er lidt som at krydre din mors kødret – lad være, hvis ikke du er 100% sikker på hvad du laver ;-)

Denne gennemgang forkalrer hvordan man sætte logging niveauet ned, så kun fejl logges. Se længere nede for andre logging niveauer.

Først og fremmest så skal værdierne placeret under denne registry sti: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Birdstep Technology\Alice Connection Manager

I Windows Registry (regedit.exe) under ovenstående sti, lav en ny DWORD værdi. Kald den LogLevel. Den skal være af typen hexidecimal.

Sæt værdien til 1.

Genstart 3Connect.

Voila! Det er faktisk så simpelt. Nu har du kun kritisk logging. Ikke mere overdreven logging hvert sekund.

Ovenstående gennemgang skifter som sagt kun logging niveau. Du kan skifte følgende Log-relaterede områder i 3Connect igemmen registry indstillinger:

* LogLevel = Hvilken type af logging der skal være.
* LogClass = Konfigurerer hvilke dele af programmet, der må logge. 
* LogColumns = Konfigurerer hvilke data (kollonner) der skal logges.
* LogMaxSize =  Konfigurerer maksimum størrelse på log-filen.

Alle ovenstående værdier skal oprettes som DWORD værdier.

Leve, Class og Columns er bit-flag og kan combineres. For at slukke helt for logging, sæt værdien til 0. Birdstep Techonology anbefaler dog at sætte den til 1, så du i det mindste kan aflæse fejlen, hvis noget går helt galt (lyder fornuftigt, synes jeg).

Dette er de mulige værdier du kan anvende (på engelsk):
== LogLevel ==
0x00000001 = Log errors
0x00000002 = Log warnings
0x00000004 = Log information helpful when you debug
0x00000008 = Log large data blocks
0x00000010 = Log major function calls
0x00000020 = Log minor function calls
0x00000040 = Log spam

== LogClass ==
Birdstep Technology anbefaler ikke at skifte denne.

== LogColumns ==
0x00000004 = The time, format: hh:mm:ss.nnn
0x00000010 = The Id of the thread
0x00000020 = The log class.
0x00000040 = The log level of this log entry
0x00000100 = The file name
0x00000200 = The method
0x00000400 = The log description text
0x00000800 = The sequence number
0x00001000 = Only file name not path
0x00002000 = Name of thread
0x00004000 = Name of class
0x00008000 = Name of level
0x00010000 = The system tick count

Oversat fra original blog post, som kan læses her: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/3Connect-logging-A-solution-for-those-of-us-with-computer-skills-(Updated).aspx

Kommentarer skrives ligeledes her: http://blog.mobilebroadbanduser.eu/post/2008/10/06/3Connect-logging-A-solution-for-those-of-us-with-computer-skills-(Updated).aspx#comment